HISTORIA DE ÉXITO
Cómo el Hospital San Juan de Dios Arrasate logró el control total de neveras y almacenes con IoT
Hospital San Juan de Dios de Mondragón-Arrasate, control y digitalización con IoT
Los Hospitales San Juan de Dios de Gipuzkoa, centros sanitarios especializados en salud mental, desarrollan su actividad con un enfoque asistencial orientado a la calidad del servicio y a la seguridad del paciente. En este contexto, decidieron transformar su forma de gestionar la conservación de los fármacos en su centro de Mondragón-Arrasate, con el objetivo de obtener un control continuo, fiable y en tiempo real.
La implementación de nuestra solución IoT, proporcionada por nuestros partners Sistelec y Econocom, permite a la organización avanzar hacia una gestión más eficiente de infraestructuras críticas, como las neveras de farmacia y estructuras de almacenes de medicamentos. Esto contribuye a reforzar la calidad asistencial, la trazabilidad de los procesos y la seguridad de sus pacientes.

Control manual de temperatura y humedad sin IoT
Antes de implementar la solución IoT de Nespra, el Hospital San juan de Dios Arrasate se enfrentaba a importantes limitaciones en el control y la supervisión de las condiciones de sus fármacos. En concreto, la monitorización de la temperatura se realizaba mediante procesos manuales, con revisiones periódicas por parte del personal.
Como consecuencia, los principales retos identificados eran:
- Falta de un sistema automatizado de control de almacenes de medicamentos y neveras
- Procesos manuales, repetitivos y propensos a errores humanos
- Ausencia de alertas en tiempo real ante desviaciones críticas
- Falta de un registro centralizado y con trazabilidad de los datos
En este contexto, la ausencia de un sistema de monitorización IoT automatizado suponía un riesgo operativo significativo. De hecho, la falta de visibilidad continua sobre parámetros críticos dificultaba la toma de decisiones y aumentaba la probabilidad de incidencias en la conservación de materiales sensibles.
Control IoT en tiempo real de neveras y almacenes
El Hospital San Juan de Dios Arrasate identificó la necesidad de contar con un sistema más avanzado. En este contexto, el centro optó por implementar la solución de Sensores IoT + Plataforma en la nube de Nespra.
Concretamente, la solución IoT implementada incluye:
- Sensores de temperatura para neveras
- Sensores de temperatura y humedad en los almacenes de medicamentos
- Plataforma IoT en la nube para la visualización y gestión centralizada de los datos en tiempo real, accesible desde cualquier dispositivo autorizado
Gracias a esta arquitectura, el sistema permite la recogida automática de datos de variables críticas y su envío continuo a la plataforma en la nube. Además, la información se organiza y se visualiza en cuadros de mando personalizados, lo que facilita su análisis y seguimiento operativo.
De este modo, el Hospital San Juan de Dios Arrasate dispone de una solución de monitorización basada en IoT que ofrece datos fiables, actualizados y accesibles en tiempo real, adaptados a las necesidades específicas de su gestión diaria.


Visibilidad y trazabilidad completa de almacenes y neveras en el Hospital San Juan de Dios Arrasate
Con la solución IoT de Nespra, el Hospital San Juan de Dios Arrasate ha pasado de un control manual y fragmentado a un sistema de supervisión continua basado en datos. Este cambio ha mejorado de forma notable la seguridad en la conservación de sus neveras y ha permitido una gestión más fiable, trazable y orientada a la prevención de incidencias en tiempo real.
Gracias a esta transformación basada en IoT, el Hospital San Juan de Dios Arrasate ahora puede:
- Obtener datos continuos y fiables en tiempo real
- Detectar desviaciones de forma inmediata y con mayor precisión
- Disponer de información histórica y trazable para auditorías y cumplimiento normativo
- Generar informes con IA precisos sobre las condiciones de conservación de los fármacos
- Gestionar certificados de calibración asociados a los sensores directamente en la plataforma en la nube
La solución IoT implementada ha tenido un impacto directo en la operativa del centro. Actualmente, la monitorización de las neveras y almacenes está completamente digitalizada. Esto permite al equipo actuar a tiempo antes de que una desviación tenga consecuencias críticas. Además, es posible informar a inspección con datos fiables sobre el correcto control de la temperatura en el área de farmacia.
Departamento Mejorado:
- Farmacia
Nekane Bilbao Garitagoitia
Hospital San Juan de Dios, Mondragón-Arrasate
Valoración del servicio

La incorporación de la herramienta de creación y compartición de cuadros de mando de la plataforma IoT Nescloud de Nespra ha generado múltiples ventajas para el Hospital San Juan de Dios Arrasate, fortaleciendo su transformación digital y la gestión basada en datos.
La gran capacidad de personalización de Nescloud permite una visualización clara e intuitiva de los indicadores clave. De este modo, los gráficos personalizados facilitan la identificación rápida de posibles anomalías y desviaciones operativas. Gracias a esta visibilidad constante, es posible actuar de manera inmediata y eficaz ante cualquier incidencia.
Además, la plataforma permite gestionar los certificados de calibración asociados a los sensores directamente en la nube, centralizando toda la documentación técnica.
Asimismo no es necesario descargar, consolidar ni modelar los datos manualmente. La información fluye automáticamente desde la máquina hasta el cuadro de mando, asegurando datos actualizados en tiempo real.
Lo más relevante es que el acceso a la información ya no depende de una persona concreta: cualquier usuario autorizado puede acceder de forma inmediata y transparente a los datos, favoreciendo la colaboración y la toma de decisiones basada en información fiable.
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